000 03410nam a22002777a 4500
999 _c25005
_d25005
003 OSt
005 20190801120839.0
008 190304b xxu||||| |||| 00| 0 eng d
040 _cMSA
082 _a658.834
100 _aHabiba Tarek 151501
_ehabibatarek95 @hotmail.com
245 _aMeasuring the consumer attitude towards co-creation process and its effect on consumer engagement and customer loyalty Applied on: IKEA // GP // Dr. Ibrahim Al-Sahouly // (2018 - 2019)
_bقياس موقف المستهلك من عملية التأسيس المشترك وتأثيره على مشاركة المستهلك وولاء العملاء المطبق على: ايكيا
260 _aGiza :
_bMSA,
_c2019.
300 _a157 P.
440 _aMANAGEMENT DISTINGUISHED PROJECTS 2019
500 _aMGT MKT
520 _aIn the modern world, products and services are available everywhere for customersto purchase in various places, with various prices and various ways of promotion.So, for a company to stand out from clutter, it has to have a competitiveadvantage preferably a creative one that has never been experienced in the marketor has not been reputed. It also has to communicate with its customers.According to France, Merrilees& Miner (2014), co-creation occurs when there is amutual relationship between the company and the customers. Usually, in co-creation, the company strives to involve customers to participate in the product/service development process. Companies apply co-creation to determinecustomer attitude and create customers engagement and loyalty. The researchers will cover the main concept which is co-creation process and willalso cover other concepts which are customer attitude, customer engagement andcustomer loyalty.
520 _aفي العالم الحديث ، تتوفر المنتجات والخدمات للعملاء في كل مكان للشراء في أماكن مختلفة بأسعار متنوعة وطرق ترويج متنوعة. لذلك ، لكي تبرز شركة ما عن طريق الفوضى ، يجب أن تتمتع بميزة تنافسية ويفضل أن تكون ميزة إبداعية لم يسبق لها مثيل في السوق أو لم يتم سمعتها. لديها أيضا للتواصل مع عملائها. وفقًا لفرنسا، يحدث التأسيس المشترك عندما يكون هناك علاقة متبادلة بين الشركة والعملاء. عادة ، في التأسيس المشترك ، تسعى الشركة لإشراك العملاء للمشاركة في عملية تطوير المنتج / الخدمة. تطبق الشركات التأسيس المشترك لتحديد موقف العملاء وخلق مشاركة العملاء وولائهم. سيغطي الباحثون المفهوم الرئيسي وهو عملية الإنشاء المشترك وسيغطيون أيضًا المفاهيم الأخرى وهي موقف العملاء ومشاركة العملاء وولاء العملاء..
650 _aServices Marketing
650 _aConsumer Attitude
700 _aRaghad Hany 152891
_eraghad.elshaer @hotmail.com
700 _aNada Ashraf 152107
_enada_zidan96@ hotmail.com
700 _aSara Ahmed 153495
_esaraahmed3378 6@gmail.com
856 _uhttps://drive.google.com/file/d/19RzqrLge8dQGQvtS6-CBpybt5fG1wi-k/view
_zFULL TEXT PRESS HERE
942 _2ddc
_cD.GP